Põhjus: Kaart on kahjustada saanud. Kui kaarti painutatakse või muljutakse, võib kaardi sees olev antennimembraan saada viga ning kaart lakkab töötamast.
Kuidas ära tunda: Kasutaja tunneb selle ära nii, et kui näitab kaarti lugejale ja lugeja ei reageeri. Seega kui on kahtlus, et kaart on kahjustada saanud siis proovige kaarti lugeda samal ajal jälgides, kas lugeja teeb piiksu või mitte.
Kui kaardi antenn ja kiip on korras siis lugeja teeb vähemalt ühe piiksu.
Kui kaarti lugedes uks ei avane aga lugeja piiksu teeb, tuleb kontrollida järgmist: Kas kaardi omanikule on õigused antud? Kas kaardi number vastab sellele mis on süsteemis?